為認真貫徹落實省、市暖民心行動工作部署,持續抓好、深入推進“皖美紅色物業”建設工作,池州市青陽縣堅持黨建引領、多方參與、共駐共建的城市黨建思路,充分調動小區各方積極性和創造性,推進黨組織、志愿服務向居民小區延伸,著力建立“共商、共建、共管、共享”的小區治理新格局,通過“三個一”打造翰林苑“紅色微客廳”,為小區居民提供服務、學習、娛樂、健身、休閑為一體的活動平臺。
精細服務,鋪設“物業服務一張網”。推行清單管理,構建紅色網格。通過“網格+物業”雙走訪的形式,整理完善物業服務清單和居民需求清單,根據清單內容分別向物業下設的水電組、維修組、綠化組、衛生組進行派單,維修受損設施72處、地暖排壓106戶,服務群眾解難題更加貼心高效。增強領導力量,做細做實物業服務網格。社區黨組織建立黨員干部包保責任機制,鎮領導聯系人、社區工作者、網格信息員下沉網格樓棟,主動化解小區難題,同時選聘樓棟長19個,充分發揮小區樓棟長人熟、地熟、情況熟的自身優勢及熱心幫助他人的品質,鼓勵黨員居民在便民服務群里、在上門入戶走訪時亮身份、表決心,真正將紅色力量延伸到基層治理的“最末梢”。
“三位一體”,堅持“黨建引領一盤棋”。為進一步提升黨建引領下的物業管理服務和社區治理水平,加強黨對物業工作的領導,翰林苑小區于2020年成立物業黨支部,2021年成立翰林苑紅色物業服務站,2022年成立小區黨支部和業主委員會。積極探索小區黨支部、業委會、物業黨支部“三位一體”的共管共治模式,組建以社區“兩委”成員、業主委員會委員、樓棟長、社區網格員、物業工作人員、小區居民志愿者為成員的“紅色物業志愿服務隊”,造就一批“紅色管家”,積極組織文明創建知識問答進小區等公益活動3場,開展疫情防控、防溺水宣傳、反詐騙宣傳等志愿服務25次,以黨建引領融洽居民關系,打造紅色服務優質陣地。
提升基礎,實現“便民服務一家親”。利用小區公共用房,斥資24萬元高標準建設集物業服務、黨員活動、達人引領、兒童游樂、圖書閱覽和健身活動為一體的“紅色微客廳”,總面積約500平方米,其中,黨群活動室用于小區、物業黨支部及業主委員會商事議事;居民達人工作室為開展達人活動提供場所,今年共推薦達人4名,組織達人志愿服務活動8次;圖書閱覽室配備書籍1000余本,兒童游樂室免費提供滑滑梯、泡泡球、兒童益智玩具等娛樂設施,文體活動室配備跑步機、臺球桌、乒乓球桌、圍棋、象棋等休閑健身器材。讓居民共享品質生活,增加接觸交流的機會,拉近小區居民之間的距離,增進鄰里之間的感情,促進“陌鄰”變成“睦鄰”,使居民都能融入到小區這個和美大家庭中。(撰稿:甘成軍,審稿:程偉)
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